Marketing e Moda com estilo!

O Facebook foi apontado como a mais importante das redes sociais em 11 dos 131 países.  Fiz um estudo e segue algumas informações sobre esta rede que cresce continuamente e conquista a passos largos a preferência de seus usuários. Se fosse um país, ele seria o terceiro mais populoso do mundo. Estaria atrás apenas de China e Índia. Além disso, teria aproximadamente 190 milhões de habitantes a mais do que os EUA, 200 milhões do que a Indonésia e 300 milhões do que o Brasil. Clique na imagem para visualizar A rede em número de usuários no mundo: Para melhor visualização do infográfico   clique aqui Clique na imagem para visualizar As cidades com maiores números de usuários: Clique na imagem para visualizar Sua presença por continente:  Clique na imagem para visualizar Sem dúvida, o Facebook é um fenômeno impressionante. Seu crescimento comprova que as redes sociais são, em suma, a grande ferramenta do futuro.  Segundo dados de pesquisa aplica...

Na internet, a publicidade baseada em texto, como os links patrocinados (relacionados a buscas), era a forma dominante. Agora, a chamada " display advertisement ", que podemos chamar de "publicidade visual", é o que mais tem crescido e logo passará a dominar o universo digital. Nesta categoria entram os banners, vídeos e outros formatos gráficos. Segundo um executivo do Google, esse tipo de publicidade online passará de investimentos mundiais de US$ 25 bilhões em 2010 para mais de US$ 200 bilhões em poucos anos.  Em paralelo a isso, há também a tendência de haver menos exposições por usuário e uma maior influência do usuário sobre a publicidade (através de recomendações e customizações, por exemplo).   A eMarketer faz as seguintes previsões para o mercado americano: os gastos em marketing relacionado a buscas passarão de US$ 12 bilhões em 2010 para US$ 21,5 bilhões em 2015. Por outro lado, a publicidade visual ( display ads ) passará de US$ 9,9 bilhões em 2010 pa...

Estratégia de comunicação tem por objetivo comunicar de forma clara e compreensiva a proposta de valor da empresa, ou seja, “o que” a empresa, por meio de seus produtos e serviços, tem para oferecer ao seu público-alvo (clientes). A estratégia de comunicação também deve telegrafar o posicionamento da empresa. Uma combinação entre: a) a identidade da empresa; b) imagem que a empresa tem perante o mercado; e c) proposta de valor materializada por meio de seus produtos e serviços. Muita calma nesta hora!  Este é “O MOMENTO” de investir uma boa parte da sua verba destinada a  marketing  e comunicação. É fundamental obter o máximo de indicações formais de que a empresa está realmente pronta para “vocalizar” sua essência para seus clientes sem causar “dissonância cognitiva”. Em bom português: evitar uma reação negativa ou, pior ainda, uma reação de descrédito quando a mensagem chegar aos ouvidos dos clientes. Compreender o “arsenal” das ferramentas de comuni...

Estamos na década do Social Marketing, sentenciou Silvio Meira (foto), pesquisador, professor titular do Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco e um dos consultores especializados em estratégias de inovação mais respeitados do Brasil, durante a terceira edição do Fórum Inovação, Tecnologia e Marketing, realizado na última semana em São Paulo pela Arizona.    A era do Social Marketing envolve um mercado conduzido por pessoas e não mais pelas marcas. Pessoas estas que desejam relacionamento e conversa com outras pessoas, não com empresas. Um público que virou canal de informação e se organizou em comunidades virtuais.  Por isso, para as organizações, a era da Mobilidade, com o mundo nas mãos do consumidor, dará lugar à era da Programabilidade, uma vez que os meios digitais são passiveis de gerar negócio por meio da construção de plataformas interativas e de sistemas empresariais que dão excelência à operação. ...

Não é difícil ver filmes publicitários fantásticos, criativos, emotivos e tudo mais; em contrapartida, se pegarmos o telefone e ligarmos para o SAC ou 0800 em busca de informações ou para expressar descontentamento com produtos e serviços, certamente cairemos em decepção.  Mas por que as empresas preferem dar destaque à comunicação lúdica ao invés de tratar da resolução de problemas dos clientes num primeiro plano? Seria muito simples responder que a razão é pura e simplesmente as vendas. No entanto, pensando do ponto de vista estratégico, não seria melhor conciliar a comunicação publicitária com a comunicação que efetivamente o cliente deseja receber quando precisa falar com a empresa?   A venda de Combos e promoções cada vez mais inebriantes tomam conta dos horários de TVs; o consumidor deixa-se seduzir e realiza a compra; tempos depois, na hora de obter uma informação importante ou fazer uma reclamação... ops, as coisas não são tão belas quanto foram vendidas, aí vem o ...

Atual é ser retrô. Essa frase pode parecer estranha para muitos leitores, mas a verdade é que ao analisar o comportamento, principalmente dos jovens da atualidade e das marcas, nos mais variados setores como moda, eletrônicos, cinema, música, indústria automobilística, entre outros, notamos uma verdadeira onda baseada nos mais diversos movimentos retrôs.       Você já deve ter ouvido falar em Oldschool, Vintage? São alguns exemplos de movimentos retrôs que marcam época e conquistam, cada vez mais, o público jovem. Será a necessidade de ser autêntico? Diferente? Afinal, é isso que os jovens gostam e procuram uma maneira de se diferenciar, sair da rotina e do comum. Os principais estudiosos definem a Geração Y, jovens entre 18 e 27 anos, como pessoas sempre ligadas, que falam a sua própria língua e são influenciadas pelos amigos. São emocionalmente inseguros e, ao mesmo tempo, decididos. Procuram fama e reconhecimento, além de novas experiê...

A cada dia o Twitter é mais usado por empresas e marcas. Mas você sabe o que fazer e como utilizar o serviço de microblog? As respostas estão em um manual com 20 dicas preparado pelo Internet Advertising Bureau (IAB) do Reino Unido, entidade que representa a indústria digital. Confira. 1. Pare e pense: por que usar o Twitter? É por que é a coisa a fazer ou por que vai acrescentar valor à sua estratégia de comunicação? 2. Quais são os seus objetivos ao usar o microblog? Seja claro na sua estratégia a cada passo que der na rede. 3. Não seja "sequestrado" no Twitter. Um consumidor apressado já pode estar usando  uma conta com o seu nome ou de sua empresa. Reclame o seu espaço. 4. Assegure que a comunicação seja correta, decente, honesta e confiável. 5. Não exagere na quantidade de mensagens. As tradicionais regras para engajar o consumidor também se aplicam à rede. 6. Dedique os recursos apropriados. O Twitter não é um trabalho para ser feito em apenas cinco minut...